プライバシーポリシー
株式会社CALMTOWN(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と捉え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守します。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・メールアドレス・電話番号その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。
2. 個人情報の収集・利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を収集・利用します。
- お問い合わせ・EC売上無料診断のご依頼への対応、およびその連絡
- サービス・コンテンツの提供、改善、新規開発
- 当社サービスに関するご案内、キャンペーン等のご連絡(許諾いただいた場合に限ります)
- 統計・分析によるマーケティング品質の向上(匿名化した情報として利用する場合を含む)
- 法令に基づく対応、および当社規約・本ポリシーに反する利用の防止
3. 個人情報の収集方法
当社は、お問い合わせフォーム、メール、電話、イベント・商談等において、ご本人から直接個人情報を取得することがあります。また、当社ウェブサイトの利用状況について、Cookieやアクセス解析ツールにより、匿名化された情報を収集する場合があります。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務の委託先に対し個人情報を取り扱わせる場合は、当該委託先との間で保密・安全管理に関する契約を締結し、適切に監督します。
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、アクセス制限、不正アクセス対策、従業員教育等の安全管理措置を講じ、必要に応じて見直しを行います。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。ご請求の手続きについては、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
7. Cookie・アクセス解析について
当社ウェブサイトでは、利便性の向上および利用状況の把握のため、Cookieを使用することがあります。Cookieの利用により個人を特定する情報を第三者に提供することはありません。ブラウザの設定によりCookieを無効化することも可能ですが、その場合、一部の機能がご利用いただけない場合があります。
8. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の変更や当社の取り組み変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上でお知らせします。
9. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、下記までお願いします。
制定日:2025年1月1日